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Apreciado Usuario Aquí usted podrá presentar (PQR) peticiones, quejas o reclamos sobre temas de interés general o particular

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Términos y Condiciones para el Envió de PQR 1. **Autorización de Datos Personales** Al enviar una Petición, Queja o Reclamo (PQR), autorizo a FHCS para el tratamiento de mis datos personales de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos. 2. **Veracidad de la Información** Declaro que la información proporcionada en mi solicitud es verídica y completa. FHCS no se hace responsable por errores u omisiones en los datos suministrados. 3. **Tiempo de Respuesta** FHCS atenderá la PQR dentro de los plazos establecidos por la ley. Los tiempos pueden variar según la complejidad del caso. 4. **Medios de Notificación** La respuesta será enviada a través del medio de contacto proporcionado por el usuario en la solicitud. 5. **Uso de la Información** La información suministrada será utilizada exclusivamente para la gestión de la PQR y podrá ser compartida con terceros en caso de ser necesario para su resolución. 6. **Aceptación de los Términos** Al enviar la PQR, el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

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